Click to order
Оформление заказа
Total: 
Имя
Почта, e-mail
Номер телефона
Payment method
ДОГОВОР
ПУБЛИЧНОЙ
ОФЕРТЫ
Статьи договора
Физическое лицо-предприниматель Гончаренко Наталья Юрьевна (далее — Исполнитель) предлагает каждому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик) приобрести Товары или Услуги на условиях и в порядке, предусмотренных данным Договором.
Публичный договор — договор о продаже товаров и предоставлении услуг, который устанавливает одинаковые для всех заказчиков условия получения таких услуг на условиях публичной оферты с момента ее акцептирования Заказчиком (далее — Договор). Публичная оферта — предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу заключить с ним публичный договор о предоставлении услуг на условиях и в порядке, предусмотренном данным Договором.

Акцепт — подтверждение Заказчиком полного и безусловного согласия заключить договор с Исполнителем, на условиях, предусмотренных публичной офертой, путем добавления их в виртуальную корзину или заказа и оплаты консультации.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, которое заключило с Исполнителем Договор.

Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт.

Прейскурант — утвержденные Исполнителем расценки на свои товары и услуги, которым устанавливается единый для всех Заказчиков размер оплаты за предоставление соответствующих услуг.

Сайт — веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу: http://denedsy.com/

Услуга — деятельность Исполнителя, которая осуществляется по индивидуальному заказу Заказчика для удовлетворения его личных потребностей и в совокупности с другими услугами формирует список услуг, полный перечень которых указан на Сайте.

Услуга представляется гражданам Украины, иностранцам и лицам без гражданства в соответствии с действующим Прейскурантом Исполнителя.

Заказ — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине или решение заказать услугу.

Форма заказа — Приложение 1 к Договору, которое заполняется самостоятельно Заказчиком либо Исполнителем (со слов Заказчика) и является неотъемлемой частью данного Договора.

Обязательными реквизитами Регистрационной формы являются:

· фамилия, имя, отчество (на русском языке);
· адрес электронной почты;
· контактные номера телефона;
· адрес доставки.

Заказчик несет полную ответственность за содержание и достоверность данных, указанных в Регистрационной форме.

Полиграфический брак:

1. отсутствие печатного текста,
2. замятые печатным станком страницы,
3. несоответствие названия книги на обложке ее содержанию,
4. перевернутые относительно обложки страницы.
Статья 1. Определения
2.1. Каждая из Сторон Договора гарантирует, что владеет необходимым объемом дееспособности, а также, всеми правами и обязанностями, которые являются необходимыми и достаточными для подписания и исполнения данного Договора.

2.2. Все условия Договора, предусмотренные Публичной офертой, являются обязательными для Сторон.

2.3. В случае если Заказчик не согласен с условиями Договора, он имеет право отказаться от его заключения. Заказчик, который осуществил Акцепт, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми условиями данного Договора.

2.4. Договор оформляется посредством согласия Заказчика со всеми условиями Договора, путем их акцептирования, без подписи письменного экземпляра договора Сторонами. Данный Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и является равносильным договору, подписанному сторонами.

2.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся выполнения Услуги, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю или отправить запрос на адрес электронной почты denedsy.world@gmail.com.
Статья 2. Общие
положения
3.1. Договор считается заключенным без его дальнейшего подписания с момента получения Исполнителем суммы Предварительной оплаты в счет оформленного Заказа.

3.2. Заключая Договор, Заказчик автоматически соглашается с полным и безоговорочным принятием условий Договора, Прейскуранта Исполнителя и всех приложений, которые являются неотъемлемой частью данного Договора.
Статья 3. Акцептирование
договора
4.1. Исполнитель обязуется, на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором продавать товар(ы) и услуги на основании Заказа(ов), оформленного(ых) Заказчиком на соответствующей странице Веб-сайта denedsy.com в соответствии с оформленным Заказом, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю указанные Товары и Услуги, в размере и на условиях, предусмотренных данным Договором.

4.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

а) добровольный выбор Заказчиком товаров по «Каталогу»;

б) самостоятельное оформление Заказчиком товаров и услуг в интернет-магазине;

в) оплата Заказчиком товаров и услуг, оформленных в интернет-магазине и на других страницах сайта;

г) выполнение и передача товара(ов) Заказчику в собственность и оказание услуг на условиях настоящего договора.
Статья 4. Предмет
договора
Исполнитель обязан:

5.1. Продать Товары и предоставить Услуги Заказчику в порядке и сроки, предусмотренные Договором, заявлением-присоединением и Тарифами Исполнителя.

5.2. Не допускать разглашения персональных данных Заказчика, а также иной информации, которая касается личных данных Заказчика и стали известны Исполнителю в связи с исполнением данного Договора.

Исполнитель имеет право:

5.3. Обрабатывать персональные данные Заказчика во время заключения и выполнения Договора в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» на основании соглашения Заказчика во время акцептирования Публичной оферты.

5.4. В одностороннем порядке вносить изменения в Договор и/или Тарифы с последующим размещением на Сайте соответствующей информации.

5.5. Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг Заказчику, без согласования таких действий Исполнителя с Заказчиком.
Статья 5. Права
исполнителя
и обязанности
6.1. Заказчик самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице веб-сайта сайта denedsy.com путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «Купить», затем оформив заказ в корзине путем введения необходимой информации и нажав кнопку «Оформить заказ». Или по телефону, указанному в разделе контактов сайта. Таким же образом заказываются услуги.

6.2 Заказчик обеспечивает наличие Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности цветовой передачи различных устройств, с помощью которых просматривается Сайт.

6.3. В случае отсутствия заказанных Заказчиком Товаров на складе Исполнителя, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Заказчика, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо иным способом.

6.4 После оформления Заказа на Сайте с Заказчиком связывается представитель Исполнителя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону и уточняет информацию по наличию Товара, о предполагаемой дате и способу доставки.
Статья 6. Порядок
покупки
совершения
7.1 Цена каждого отдельного Товара определяется Исполнителем и указывается на соответствующей странице веб-сайта denedsy.com. Цена Договора определяется путем сложения цен всех избранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки, выбранного на сайте.

7.2. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.

7.3. Заказчик может оплатить заказ следующими способами:

7.4. Заказчик получает товар с помощью служб доставки. Порядок оплаты и получения Товара указан на страницах «Доставка» и «Оплата» веб-сайта denedsy.com.

7.5. При доставке товаров, выполняемой Службами доставки (Компаниями-перевозчиками) Заказчик в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками.

7.6. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Службами доставки (Компаниями-перевозчиками), Заказчик подтверждает подписью в товаро-транспортной накладной, декларации, товарном чеке, накладной Службы доставки (Компании перевозчика), или в расходной накладной, товарном чеке при получении товара. Со своей стороны, Исполнитель гарантирует отгрузку товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченной Заказчиком, в надлежащем качестве. После получения Товара претензии к внешним дефектам, количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

7.7. В случае отсутствия Заказчика по адресу доставки, указанной Покупателем в заказе или отказа Покупателя от получения Товара, товар возвращается Исполнителю.
Статья 7. Цена договора,
и доставки
порядок оплаты
8.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Заказчик имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Исполнителем. Заказчик имеет право на обмен Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне Товаров, которые не подлежат обмену (возврату). Книги надлежащего качества, согласно постановлению Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 года № 172, не подлежат возврату: https://zakon.rada.gov.ua/laws

8.2. Если Заказчик намерен вернуть Товар, такой возврат осуществляется в соответствии с разделом Сайта «Возврат» с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом совершения получения Товара.

8.3. Заказчик имеете право обменять или возвратить приобретенный товар (книги), если допущен полиграфический брак, либо же в заказе включен не тот товар, который заказывал Заказчик.

8.4. Возврат/обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения (при этом не учитывается день покупки). Если товар получен посредством доставки курьерскими службами — отсчет 14 дней, на протяжении которых можно осуществить возврат или обмен, начинается со дня получения.

Примечания! В случае выявления производственного брака, за клиентом остается право возвратить ранее приобретенную книгу на протяжении 14 дней с момента получения (в пункте самовывоза, курьерской службой).
Статья 8. Условия возврата
товара
9.1. Исполнитель обязан выполнять условия данного Договора.

9.2 Исполнитель обязан передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом на соответствующей странице веб-сайта denedsy.com, оформленного заказа и условиями настоящего Договора;

9.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

9.4 Все объекты, доступные на Веб-сайте denedsy.com, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайтах, являются объектами исключительных прав Исполнителя, и других правообладателей. Никакие элементы содержания сервисов Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Исполнителя и/или правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе, но неисключительно: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и так далее.

9.6. Заказчик соглашается и гарантирует не делать каких-либо действий, которые могут рассматриваться как нарушение украинского законодательства или норм международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и / или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормального функционирования Сайта и его сервисов.

9.5. Заказчик обязан своевременно оплатить и получить Товар на условиях настоящего Договора;

9.6 Заказчик обязан ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на веб-сайте Продавца;

9.7 Заказчик обязан при получении Товара, в присутствии представителя Службы доставки, убедиться в его целостности и комплектности. При повреждении заводской упаковки или неполной комплектации Товара — зафиксировать их в акте, который вместе с Заказчиком должна подписать лицо, осуществившее его доставку Заказчику.

9.8. Комментарии и иные записи Пользователь / Заказчика на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

9.9. Пользователь / Заказчик несет ответственность за достоверность данных, указанных в регистрационной форме и форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и / или неправильное указание данных в Заявке привело к дополнительным расходам продавца, связанных с доставкой товара по неверно указанному адресу или выдачу товара неверно указанном Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на пользователя \ Заказчика. Исполнитель вправе удерживать сумму таких убытков или расходов с сумм, уплаченных Заказчиком.

9.10. Ответственность за денежные переводы, которые осуществляет Заказчик, полностью лежит на банковских учреждениях и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Заказчик. Исполнитель не берет на себя ответственность за их действия.

9.11. Исполнитель не несет ответственности за работу интернет-провайдеров, процессинговых центров, платежных систем, операторов связи, банковских учреждений, сервисов оплаты Visa / MasterCard, в результате которых необходимая информация, данные не поступили или поступили с опозданием, были утеряны или повреждены.

9.12. Исполнитель сайта не несет ответственность за работоспособность оборудования, на котором размещен сайт, доступность сайта, работу каналов передачи данных и другие технические средства для осуществления Пользователями доступа к Сайту.

9.13. Ответственность администратора не может превышать стоимости приобретенных товаров на Сайте и не включает любую упущенную выгоду, косвенные убытки, ущерб, нанесенный третьим лицам.

9.14. Исполнитель не несет ответственность за действия компаний, обеспечивающих доставку товара Получателю \ Заказчику, в том числе за сроки доставки, а также за сохранение целостности товара при перевозке службами доставки.

9.15. Ответственность Исполнителя при изменении условий продажи товаров и услуг ограничивается правом Заказчика отказаться от приобретения товара, при условии обнаружения полиграфического брака и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.

9.16 Заказчик обязан не копировать, не воспроизводить, не изменять, любую информацию, содержащуюся на Сайте denedsy.com.

9.17 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

9.18 В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности по Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с даты ее получения.

9.19. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде Украины.
Статья 9. Ответственность
сторон
10.1. Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения надлежащего функционирования сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также за вред, причиненный в связи с этим, в результате, но не ограничиваясь:

• неправомерными действиями третьих лиц;

• сбоями в работе сайта, обусловленными ошибками в коде, компьютерными вирусами и другими посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта

• отсутствием интернет-соединений между устройством пользователя и сервером сайта, а также между сервером сайта и сети Интернет;

• проведением государственными органами и другими должным образом уполномоченными организациями оперативных мероприятий, влияющих на работу Сайта

• выполнением обновлений программного обеспечения Сайта

• по приемлемым и вступившим в силу решением уполномоченных органов государственной власти.

10.2. С целью недопущения несанкционированного автоматического сканирования сайта, а также использования сайта с целью проведения мошеннических действий и при наличии обоснованного подозрения в злоупотреблениях со стороны пользователя, по использованию сайта Исполнитель оставляет за собой право:

• заблокировать доступ к Сайту;

• отменить все покупки, совершенные путем использования неавторизованного доступа

• взыскать возмещение убытков, причиненных использованием неавторизованного доступа к Сайту.

10.3. Учетная запись на Сайте предусматривает возможность его использования исключительно одним Заказчиком. Не допускается передача данных учетной записи третьим лицам. В случае выявления фактов передачи данных учетной записи третьим лицам или фактов коллективного пользования учетной записи, Исполнитель вправе заблокировать эту Учетную запись и отменить покупки, сделанные с помощью такого учетной записи.
Статья 10. Доступ к сайту
11.1. Все правила и условия осуществления / выполнения отдельных действий / операций, размещены в соответствующих разделах сайта, являются неотъемлемыми частями (как Приложения) настоящего Договора, определяющие обязательства для обеих сторон. В случае если условия, зафиксированные в тексте настоящего Договора, и условия, указанные в его приложениях (разделам сайта), отличаются, Стороны руководствуются условиями, определенными в приложениях. Продажа товара Продавцом Покупателю регулируется настоящим Договором, а также Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений и другими законодательными актами в части, не противоречащей специфике электронной коммерции.

11.2. Исполнитель имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в текст настоящего Договора и / или приложений. Изменения в Публичную оферту вступают в силу после их публикации и применяются к любому Заказ, сделанного после их публикации.

11.3. Пользователь и Заказчик обязуются внимательно ознакомиться с настоящим Договором. В случае несогласия с его условиями обязуются немедленно прекратить использование Сайта.

11.4. Исполнитель и Заказчик поддерживают связь посредством использования электронной почты, телефонной связи (SMS и месседжеров Viber или Telegtam), приложений, объявлений и / или сообщений. Заказчик соглашается, что все сообщения файлы и другая информация, предоставляемая в электронном виде, имеют юридическую силу и приравниваются к документам, составленным в письменной форме.
Статья 11. Другие условия